1. ¿Cómo puedo solicitar mi credencial de acceso al recinto portuario de la Administración Portuaria Integral de Tuxpan?

Respuesta:
Los requisitos para el trámite de credenciales de acceso al Recinto Portuario son los siguientes:

1.- Solicitud dirigida al Subgerente de Protección Portuaria firmada por un representante legal de la empresa que solicita la credencial.

2.- Se deberá anexar a la solicitud: Copia de INE, CURP, Comprobante de domicilio y el previo pago de Derechos (Caja de APITUX).

2.- ¿Dónde puedo obtener información para conseguir los requisitos que se requieren para realizar la expedición de credencial para el acceso al Recinto Portuario?

Respuesta:
Al teléfono del conmutador de la API Tuxpan 01 (783) 102 3030, extensión 72727, 72822 o en las siguiente dirección electrónica puedes solicitar la información de los requisitos y del proceso para la gestión de credenciales de acceso al Recinto. coord_seguridad1@puertotuxpan.com.mx. Recibirás un correo electrónico con los requisitos para llevar a cabo la gestión de credenciales para el Recinto Portuario de la API de Tuxpan.

3.- ¿Cuáles son las empresas que pueden solicitar la realización de credenciales para el acceso del Recinto Portuario de la API de Tuxpan?

Respuesta:
Toda empresa cesionaria, prestadores de servicios, agencia aduanal o naviera, que estén debidamente autorizados por el área de comercialización de la API Tuxpan para trabajar en el Puerto de Tuxpan; podrán llevar a cabo su trámite para la realización de credenciales de acceso al recinto Portuario.

4.- ¿La credencial de acceso al Recinto Portuario de la API de Tuxpan tienen algún costo?

Respuesta:
La cuota de recuperación es de $200.00

5.- ¿Con cuánto tiempo de anticipación debo de solicitar la realización de credencial de acceso al Recinto Portuario de la API de Tuxpan?

Respuesta:
El tiempo mínimo para presentar tu solitud debe de ser de 7 días hábiles antes de la fecha en la que solicites el ingreso al Recinto Portuario.

6. Ya envíe mí solicitud para la realización de credencial de acceso al Recinto Portuario ¿Cómo sabré si mi solicitud es aceptada?

Respuesta:
Derivado de la revisión a la información enviada se procederá con el trámite de la credencial, de lo contrario se avisara por vía telefónica por que no fue aceptado su trámite.